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益达平台怎么样?说白了,就是一套给企业管订单、管库存、管账目的系统啊。我们厂用了快两年,从最开始的手忙脚乱,到现在的离不了手,算是有点发言权。这系统不是那种天上掉下来的神器,也不是坑死人不偿命的废物。它就是个工具,用得好能省事,用不好照样添乱。今天不吹不黑,把我真实碰到的好事烂事都说一遍,你们自己掂量。

先讲它好的地方。最实在的就是进销存特别清楚。以前我们库房靠账本,月底对账对得脑子疼,经常是电脑里写一百件,实际数出来九十三件,谁都说不清那七件去哪了。上了益达之后,每笔出入库都连着单据,扫码枪一扫,数字直接进系统。现在月底盘点,误差不超过两件。还有一个好处是应收应付不乱套。业务员谁欠了钱,欠了多少,欠了几天,列表里红字标得明明白白。以前销售回款拖着,财务打电话催,现在系统自动提醒,业务员自己就急了。再就是生产排产能用,我们小厂接单多,穿插着干,益达能拆单、合并单,车间主任看着计划干活,不用天天扯着嗓子问“哪个先做”。
但你要说它完美,那纯属扯谎。这系统的毛病也不少,头一个就是上手慢。我们招了个年轻会计,学了一个星期才敢正式记账。按钮藏得深,很多功能藏在右键菜单里,你不问客服根本不晓得。还有个麻烦是流程太死。比如退货单,客户把货退回来,必须走完审批,再生成红字入库单,一个环节卡住了,后面所有单子都动不了。有一次分公司忘了点确认,总部这边库存硬生生错了三天。另外服务器有时候抽风,尤其是说月底结账的时候,系统转圈圈转得人心焦。客服电话倒是能打通,但排队半小时是常事,远程操作还要收费,这点不太地道。
再说说价格和售后。益达不像那些免费的小软件,它按模块收费,还要收服务费。我们买了财务、进销存、生产三个模块,一年下来好几万。对大公司来说毛毛雨,对我们这种小门小户,得咬着牙跺跺脚。而且销售员当时吹得天花乱坠,说“所有功能都包含”,等签完合同才发现,打印报表、对接开票这些都要另加钱。最气的是每年的服务费,不交的话,连问题反馈都不理你。可你要真换别的系统,这两年攒下来的数据又搬不走,等于被绑住了。
那到底益达平台怎么样?我的看法是,别指望它替你管理公司,它就是一把还算趁手的扳手。你要是工厂流程规范,员工愿意学,用它确实能把乱麻理顺。你要是草台班子,连岗位职责都分不清,再好的系统也白搭。建议试用的时候,别光看演示,让自家管库房的、记账的、跑业务的都上手摸一摸,觉得顺手再买。买了之后也别急着把所有业务塞进去,先跑个把月,适应了再加模块。总之,这就是个工具,值不值这个价,看你自己的力气花到不到位。
进销存; 企业管理软件; 使用体验;