客服在线问题解答
问:想要注册益达平台企业账号,需要准备哪些基础材料?
答:你只需要准备企业营业执照、法人身份证明和联系人手机号这几样基础材料,就能提交注册申请。
问:提交完注册资料之后,一般需要等多久才能通过审核开户?
答:正常合规的企业资料,益达平台的智能审核系统会在十分钟内完成核验,很快就能开通正式账户。
问:个人能不能注册益达平台的账号,还是必须以企业名义入驻?
答:目前我们的系统主要服务企业用户,需要以正规注册的市场主体名义提交注册资料才能开通账户。
问:之前提交注册申请被驳回了,不知道是什么原因该怎么查询?
答:注册被驳回的通知里会标注具体的问题原因,按照提示补充修改对应的资料之后,重新提交申请即可。
问:同一个企业主体,能不能注册多个不同的益达平台账号?
答:可以,注册成功主账号之后,你可以在后台自行创建多个不同权限的子账号,分配给不同部门的员工使用。
问:注册开户的时候填写的信息填错了,后续还能修改吗?
答:你进入账号的个人信息设置页面,提交对应的证明材料申请修改,通过核验之后就能更新正确的信息。
问:注册完成之后还没充值使用,账号会不会自动过期作废?
答:刚开通的账号有三十天的免费试用期,试用期内你可以体验所有核心功能,试用期结束之后账号不会直接作废,里面的历史数据还会为你保留。
问:不同行业的企业注册,有没有特殊的资质要求?
答:部分特殊行业的企业,只需要额外补充对应的行业经营许可证明,就可以完成注册开户流程。
问:注册的时候提交的营业执照照片,会不会被泄露给第三方?
答:益达平台有严格的信息安全管控机制,所有你上传的资质材料只会用于身份核验,绝对不会泄露给任何第三方机构。
问:营业执照还在走变更流程,暂时拿不到新版的资质文件,能不能先注册?
答:你可以先提交旧版在有效期内的营业执照申请临时账户,等新资质下来之后再补充更新材料,升级为正式账户。