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这事儿得分开说。你说的是益达企业信息管理系统,我用了两年多,从采购到销售,从财务到仓库,全走过一遍。结论先放这儿:能用,但别指望它多神。它就是个工具,用好了顺手,用不好就是给自己找堵。
先说说能用的地方。基础模块都齐全,单子该录的录,流程该走的走。最省心的是数据不丢,服务器断过几次电,重启后账目还是那个账目,没出现过乱七八糟的错乱。界面也简单,老员工教两遍就会,不用背什么复杂操作。打印单据格式能自己调,客户要的送货单长什么样,你就能改成什么样。这套系统最适合那种业务稳定、流程固定的小公司。你每天就那么几十张单子,不搞花活,它完全扛得住。我见过用了几年的厂子,老板手机上看报表,出入库一目了然,确实省了不少事。
但问题也不少。第一个就是慢,数据一多,列表加载能让你喝完一杯水。查个半年前的订单,转圈转得人心烦。第二个是权限设置粗糙,只能分个大方向,比如谁能看销售单,谁不能看。你想细化到某个人只能看自己部门的部分客户,它做不到。第三个坑是移动端基本是残废,手机上看个数据还行,想审批个单子,卡得跟幻灯片似的。还有个更要命的——售后响应靠运气。工作日白天找客服,有时候半小时就回,有时候半天没人理。你要是晚上加班遇上系统故障,那就自求多福,只能等第二天。

那到底能不能用?我的看法是分情况。如果你是只有二三十人的小企业,业务不复杂,预算又紧,那益达平台够用,甚至可以说划算。它价格不贵,上手快,能帮你把纸质台账变成电子数据,这本身就有价值。但你要是企业过百人了,或者业务经常变,今天加个流程明天换个审批,那趁早换别的。它改流程要后台折腾,你自己搞不定,得找他们技术人员,一来一回就是两三天。更别说你希望系统能跟电商、税控这些打通,它支持得很少,得额外开发,费用比软件本身还高。
说到底,没有绝对不能用的平台,只有合适不合适的匹配。益达平台就像一个老实巴交的记账员,你给他清楚的活,他干得规规矩矩。你非让他去搞点创新,那肯定抓瞎。用之前先把自己的需求列明白:要管什么,多少人用,将来会不会变大。要是觉得匹配,那就用,别犹豫。要是觉得隔了一层,那再便宜也别浪费那个时间。我的建议是,先申请个试用账号,拿真实数据在上面跑一个礼拜。跑通了,留着用;跑不通,立刻换。别听销售吹得天花乱坠,自己用过才知道。